《小科直链云盘用户协议》
版本日期：2026年09月26日
一、服务与账号
服务提供者为桂林市秀峰区有点好玩科技服务部，服务名称为“小科直链云盘”。客服、投诉、退款和个人信息权利联系邮箱：web@xiaokeyun.cn。
本服务提供个人文件存储、文件夹管理、在线预览、下载和分享。首期不提供网页托管、文件直链、一客一链或自动化文件分发。注册与认证通过小科云开放平台完成，请妥善保护账号。未成年人应在监护人同意和指导下使用；不满十四周岁的未成年人不应自行注册。
您确认的套餐、订单和本协议共同构成服务约定。仅浏览网页不产生购买义务。涉及重大权益变更，我们将先行告知，并依法取得必要同意。
二、文件与分享
您保留文件的合法权利，并保证对上传、使用与分享的内容拥有必要授权。为完成您的指令，我们对文件进行存储、完整性校验、传输及必要安全处理。
普通文件仅限所属账号访问。具备内容访问权限的管理员可因客户支持、故障排查、内容投诉或安全管理需要查看文件，相关访问记录进入审计日志。
【重点提示】创建分享后，持有链接及所需提取码的人可以预览、下载分享内容。分享文件夹包含其中后续增加的文件。请只向适当的人提供链接；永久有效分享不会自动到期。您可以设置有效期、取消分享，或将文件移至回收站以停止后续访问。取消分享不能追回他人已下载的副本，也不能中断已获准开始的传输。
在线预览支持的格式以页面提示和浏览器能力为准。不能预览的文件可下载后使用本地软件打开。请勿将唯一副本只保存在本平台。
三、配额与费用
基础空间、存储额度、单文件大小、文件数量及每月流量以网盘和购买页面显示为准。回收站文件仍占存储，上传任务预占所需空间。正在上传的页面应保持打开，未完成任务在最后一次分片提交后二十四小时到期清理。
流量按中国标准时间的开通日期及时间逐月重置；短月无对应日期时取月末，后续月份仍以原开通日为准。有效期内续费或更换套餐不重置当前周期用量；到期或终止后重新开通，按重新开通时间起算。本人及分享访问者的预览、下载均计入文件所有者用量；Range 请求按对应响应范围计量，HEAD 请求不扣正文流量。统计以服务器交付的正文为准，可能与设备实际保存字节不同；网络或异常退出时的预留流量可能延后结算。剩余额度不足时无法开始相应传输，套餐有效期内进入下一个月度周期后恢复额度，未用额度不结转。管理员内容审计不扣用户流量。
套餐价格、付款周期和服务天数在支付前展示，不自动续费。支付以服务端核验结果为准。相同套餐续费在有效期内顺延，更换套餐立即生效并重新计算期限。低于已有文件或用量的套餐可能无法变更。
线上更换套餐后，对可核实的原付费剩余时长生成退款待办，由工作人员核实处理。参考金额按原订单实付金额乘以剩余完整服务天数占购买天数的比例，逐单四舍五入到分；兑换码及赠送时长不计为实付款。退款待办不等于资金已退回。本约定不排除依法应退的其他款项。重复扣款、付款未开通、服务不符及退款申请请联系客服。
有效兑换码经确认后归属当前账号，不能重复兑换。更换套餐的权益与剩余时长影响会在确认前展示。兑换、赠送时长不能按线上售价自动折现；您的法定权利不受影响。
四、到期与删除
账号不提供默认免费额度。首次领取的套餐以领取页面展示的版本和时长为准，每个账号限领一次。套餐到期或终止后有效配额归零，已有文件保留，继续上传、下载和分享访问需重新开通有效套餐。账号禁用、违法内容或安全限制可能使文件和分享无法访问。
【重点提示】文件删除后进入回收站，保留期限以回收站页面为准，默认三十天；到期清理任务运行后会彻底删除。主动选择“彻底删除”将永久移除内容，无法恢复。请在操作前检查并自行备份。
因停止运营或调整服务需要清理其他文件时，我们将提前告知取回方式及期限；法律规定、紧急安全事件及用户主动删除的情形按相应要求处理。依法需要保留的订单、安全日志和争议材料按隐私政策处理。
五、合法使用与处置
不得存储或传播违法、侵权、泄露个人隐私、诈骗、恶意软件、涉及儿童性剥削等内容；不得绕过权限、提取码、配额或安全控制，不得恶意刷量、攻击系统或干扰其他用户。请遵守适用的网络安全、个人信息、知识产权及内容管理规定。
对投诉、异常行为或安全事件，我们可按必要程度限制分享、文件访问或账号，并保留必要证据；除依法不得告知或紧急处置外，将说明原因及申诉方式。您可通过客服申请复核。限制措施不构成未告知的追加收费授权。
六、服务责任与争议
我们依约提供服务并采取合理安全措施，发生故障或数据安全事件时及时处理。维护、网络故障或不可抗力可能影响服务；应依法承担的责任不因本条免除。双方责任按实际履行情况、过错及适用法律确定，消费者依法享有的权利不受排除。
平台的软件、品牌及界面等权利归相应权利人所有，本条不影响您对上传文件的权利。
本协议适用中华人民共和国法律。发生争议可先联系客服协商，无法解决时向依法有管辖权的人民法院起诉。